об условиях предоставления информационно-аналитического отчёта
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия предоставления Пользователю информационно-аналитического отчёта, подготовленного с использованием открытых источников, внутренних скоринговых моделей, алгоритмической обработки данных и аналитической методологии Исполнителя.
1.2. Исполнителем является Индивидуальный предприниматель Цыкунов Артур Геннадьевич, ОГРН 323554300019971, ИНН 550411506550, адрес: г. Омск, Спортивный проезд, дом 6, кв. 70.
1.3. Пользователем является юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо представитель организации, в отношении которой формируется информационно-аналитический отчёт.
1.4. Личный кабинет — закрытый раздел сайта Исполнителя, доступный Пользователю после регистрации и авторизации, в котором Пользователь может оформлять заказы, оплачивать услуги, заполнять формы, отслеживать статус подготовки Отчёта, получать доступ к сформированным Отчётам и использовать иные функции Сервиса.
1.5. Учётная запись — совокупность данных Пользователя, необходимых для доступа к Личному кабинету, включая email, пароль и иные сведения, указанные Пользователем при регистрации или использовании Сервиса.
1.6. Данные авторизации — email и пароль Пользователя, используемые для входа в Личный кабинет.
1.7. Пользователь может получить доступ к Сервису и/или Отчёту одним из следующих способов:
1.7.1. напрямую через сайт, форму, интерфейс или иной канал Исполнителя;
1.7.2. через Партнёра Исполнителя, в рамках продукта, услуги, пакета, акции, интеграции или иного предложения Партнёра.
1.8. Если Пользователь получает Отчёт напрямую через сайт Исполнителя и оплачивает его Исполнителю, условия оплаты, возврата денежных средств, сроков подготовки Отчёта и иные условия возмездного оказания услуги регулируются отдельной Публичной офертой Исполнителя.
1.9. Если Пользователь получает Отчёт через Партнёра, условия оплаты, возврата денежных средств, состава пакета, специальных предложений, бонусов и иных коммерческих условий между Пользователем и Партнёром регулируются документами, договором, офертой или правилами соответствующего Партнёра.
1.10. Настоящее Соглашение применяется к Пользователю независимо от способа получения доступа к Отчёту, если иное прямо не предусмотрено Публичной офертой Исполнителя, документами Партнёра или отдельным письменным соглашением.
2.1. Исполнитель подготавливает для Пользователя информационно-аналитический отчёт о компании Пользователя, её цифровом присутствии, рыночной среде, отдельных открытых финансовых данных, сайте, поисковой видимости, карточках на сторонних площадках и иных параметрах, которые могут быть проанализированы на основании предоставленных данных и открытых источников.
2.2. Отчёт формируется на основании:
2.3. Результатом оказания услуги является информационно-аналитический отчёт в формате PDF и/или интерактивной веб-версии, доступной по уникальной ссылке.
2.4. Отчёт может содержать скоринговые оценки, аналитические выводы, рекомендации, гипотезы развития, выявленные ограничения, точки роста и дорожную карту действий.
2.5. Отчёт не является аудиторским заключением, юридической консультацией, налоговой консультацией, инвестиционной рекомендацией, финансовой экспертизой, оценкой бизнеса, гарантией кредитоспособности, гарантией инвестиционной привлекательности или гарантией достижения коммерческого результата.
3.1. Для подготовки отчёта могут использоваться следующие обязательные данные:
3.2. Дополнительно Пользователь или Партнёр могут передать Исполнителю:
3.3. Пользователь подтверждает, что передаваемые данные являются корректными, актуальными и предоставляются правомерно.
3.4. Если данные передаются Исполнителю Партнёром, Партнёр несёт ответственность за правомерность их получения, наличие необходимых согласий и законных оснований для передачи таких данных Исполнителю.
3.5. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность подготовки отдельных разделов отчёта, если такая невозможность вызвана некорректными, неполными, устаревшими или ошибочными данными, предоставленными Пользователем или Партнёром.
4.1. В зависимости от предоставленных данных, доступности источников и технической возможности обработки информации отчёт может включать следующие аналитические модули:
4.2. Конкретный состав отчёта определяется Исполнителем самостоятельно с учётом:
4.3. Модули, связанные с Яндекс.Картами, Avito и сайтами конкурентов, формируются только при наличии соответствующих ссылок и технической возможности анализа.
4.4. Если Пользователь или Партнёр не предоставили необязательные данные, соответствующие модули могут отсутствовать в отчёте и это не считается недостатком отчёта или услуги.
5.1. Пользователь понимает и соглашается, что не все модули отчёта могут быть сформированы в каждом конкретном случае.
5.2. Отдельные модули, показатели, скоринги или рекомендации могут отсутствовать по следующим причинам:
5.3. Отсутствие отдельных модулей, показателей, скорингов или рекомендаций не является недостатком отчёта, если соответствующие данные отсутствуют, недоступны, неприменимы, предоставлены некорректно либо не могут быть обработаны по техническим, фактическим или правовым причинам.
5.4. Отчёт считается подготовленным надлежащим образом, если он содержит не менее 50% применимых аналитических модулей.
5.5. Под применимыми аналитическими модулями понимаются модули, которые могут быть рассчитаны на основании обязательных данных, а также необязательных данных, если такие данные были переданы корректно и доступны для анализа.
5.6. Модули, которые зависят от необязательных данных, не учитываются как обязательные при оценке полноты отчёта, если соответствующие данные не были предоставлены Пользователем или Партнёром.
6.1. Отчёт, скоринговые оценки, выводы, рекомендации, гипотезы и дорожная карта носят исключительно информационно-аналитический и рекомендательный характер.
6.2. Исполнитель не гарантирует, что применение рекомендаций приведёт к:
6.3. Пользователь самостоятельно принимает решения о применении или неприменении рекомендаций, указанных в отчёте.
6.4. Пользователь самостоятельно несёт риски и расходы, связанные с внедрением рекомендаций, включая расходы на рекламу, маркетинг, доработку сайта, изменение позиционирования, изменение цен, изменение ассортимента, работу с подрядчиками, изменение бизнес-процессов и иные действия.
6.5. Исполнитель не несёт ответственности за решения Пользователя, принятые на основании отчёта, а также за последствия полного, частичного, некорректного или самостоятельного внедрения рекомендаций.
7.1. При подготовке отчёта Исполнитель использует открытые источники, публичные данные, сайты, поисковые системы, карточки организаций, классифайды, маркетплейсы, AI-помощники, рекомендательные системы и иные доступные источники.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за полноту, достоверность, актуальность, доступность или правомерность размещения информации в открытых источниках и на сторонних сервисах.
7.3. Пользователь понимает, что данные из открытых источников могут быть устаревшими, неполными, ошибочными, противоречивыми или недоступными на момент подготовки отчёта.
7.4. Пользователь понимает, что поисковая выдача, ответы AI-помощников, рекомендации сторонних систем, рейтинги, отзывы, карточки организаций, видимость сайта и иные параметры могут изменяться в зависимости от даты и времени проверки, региона, устройства, персонализации, алгоритмов сторонних платформ, обновлений поисковых систем и иных факторов.
7.5. Отчёт отражает аналитическое состояние доступных данных на момент его подготовки и не гарантирует сохранение выявленных показателей, выводов или рекомендаций в будущем.
8.1. Скоринговые оценки формируются по внутренней методологии Исполнителя.
8.2. Внутренняя методология может включать:
8.3. Скоринговые оценки являются аналитической интерпретацией Исполнителя и не являются официальной оценкой бизнеса, финансового состояния, рыночной стоимости, качества управления, надёжности компании или перспектив её развития.
8.4. Исполнитель вправе изменять внутреннюю методологию, критерии, веса, правила расчёта, алгоритмы, промпты, модели и иные элементы аналитической системы без предварительного уведомления Пользователя.
8.5. Исполнитель не обязан раскрывать Пользователю полную внутреннюю методологию расчёта скорингов, веса критериев, алгоритмы, промпты, программный код, архитектуру моделей и иные элементы собственной аналитической системы, поскольку они являются технологической, методологической и коммерческой разработкой Исполнителя.
9.1. Отчёт предоставляется Пользователю одним или несколькими способами:
9.2. При заказе Отчёта через сайт Исполнителя основным способом предоставления Отчёта является размещение Отчёта в Личном кабинете Пользователя.
9.3. Направление Отчёта на email является дополнительным способом информирования или дублирования доступа и не является обязательным условием оказания услуги, если Отчёт доступен Пользователю в Личном кабинете.
9.4. В рамках партнёрской интеграции Отчёт может направляться на email, указанный Пользователем или Партнёром, а также предоставляться иным способом, согласованным между Исполнителем и Партнёром.
9.5. Если Отчёт был заказан через сайт Исполнителя, Отчёт считается предоставленным Пользователю с момента его размещения в Личном кабинете Пользователя и/или предоставления доступа к веб-версии Отчёта через интерфейс Сервиса.
9.6. Если Отчёт предоставляется в рамках партнёрской интеграции, Отчёт может считаться предоставленным с момента направления Отчёта или ссылки на него на email, указанный Пользователем или Партнёром, либо с момента предоставления доступа иным согласованным способом.
9.7. Веб-версия отчёта может быть доступна по уникальной ссылке без дополнительной регистрации и авторизации.
9.8. Пользователь понимает, что лицо, получившее ссылку на веб-версию отчёта, может получить доступ к содержанию отчёта.
9.9. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность ссылки на веб-версию отчёта и за ограничение доступа к ней третьих лиц.
9.10. Исполнитель не несёт ответственности за доступ третьих лиц к отчёту, если такой доступ был получен вследствие передачи ссылки Пользователем, Партнёром или иным лицом, имеющим доступ к ссылке.
9.11. Исполнитель вправе ограничить срок доступности веб-версии отчёта, изменить технический формат отображения отчёта, прекратить доступ к веб-версии отчёта после истечения срока хранения или по техническим причинам.
9.12. Если иное не указано на сайте, в интерфейсе сервиса или в документах Партнёра, рекомендуемый срок доступности веб-версии отчёта составляет 90 календарных дней с даты его формирования.
10.1. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность данных авторизации, ограничение доступа третьих лиц к Личному кабинету, а также за действия, совершённые с использованием его Учётной записи.
10.2. Пользователь обязуется не передавать пароль от Личного кабинета третьим лицам.
10.3. В случае утраты доступа к Личному кабинету Пользователь может воспользоваться функцией восстановления доступа по email, указанному при регистрации.
10.4. Исполнитель не несёт ответственности за доступ третьих лиц к Личному кабинету, если такой доступ был получен вследствие передачи Пользователем данных авторизации, недостаточной защиты email, использования слабого пароля, действий вредоносного программного обеспечения или иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
11.1. Пользователь может получить Отчёт напрямую через сайт, форму, интерфейс или иной канал Исполнителя.
11.2. При прямом заказе Отчёта у Исполнителя условия оплаты, сроков подготовки, возврата денежных средств, порядка акцепта и иные условия возмездного оказания услуги регулируются Публичной офертой Исполнителя.
11.3. Пользователь также может получить доступ к Отчёту через Партнёра Исполнителя.
11.4. Партнёр самостоятельно определяет условия продажи, предоставления, включения или передачи Пользователю доступа к Отчёту в рамках своих продуктов, услуг, пакетов, акций или иных предложений.
11.5. Исполнитель не является стороной договора между Пользователем и Партнёром, если иное прямо не указано в отдельном письменном соглашении.
11.6. Исполнитель не несёт ответственности за:
11.7. Если Партнёр передаёт Исполнителю данные Пользователя для подготовки Отчёта, Партнёр обязан обеспечить правомерность получения, обработки и передачи таких данных Исполнителю.
11.8. Если Пользователь имеет претензии, связанные с оплатой, возвратом денежных средств, условиями приобретения продукта, составом пакета или коммерческими обещаниями Партнёра, такие претензии предъявляются соответствующему Партнёру.
11.9. Претензии, связанные с технической подготовкой Отчёта, составом Отчёта, доступом к веб-версии или корректностью обработки предоставленных данных, могут быть направлены Исполнителю по контактам, указанным в настоящем Соглашении.
12.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, неполученную прибыль, косвенные убытки, репутационные потери, снижение продаж, потерю клиентов или иные неблагоприятные последствия, связанные с использованием или невозможностью использования отчёта.
12.3. Если Отчёт был заказан и оплачен Пользователем напрямую у Исполнителя, совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с подготовкой соответствующего Отчёта, ограничивается размером стоимости услуги, фактически оплаченной Пользователем Исполнителю за такой Отчёт, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
12.4. Если Отчёт был предоставлен Пользователю через Партнёра и не оплачивался Пользователем напрямую Исполнителю, ответственность Исполнителя ограничивается прямым документально подтверждённым ущербом в пределах суммы вознаграждения, фактически полученного Исполнителем от Партнёра за подготовку соответствующего Отчёта, если такое вознаграждение может быть выделено из отношений между Исполнителем и Партнёром.
12.5. Если Отчёт был предоставлен Пользователю без отдельной оплаты Исполнителю со стороны Пользователя, Пользователь соглашается, что объём ответственности Исполнителя ограничивается пределами, допустимыми действующим законодательством.
13.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на сайте Исполнителя.
13.2. Если Пользователь передаёт данные непосредственно Исполнителю через сайт, форму, интерфейс или иной канал Исполнителя, Исполнитель является оператором персональных данных в отношении таких данных и обрабатывает их в целях приёма заявки, подготовки Отчёта, направления Отчёта, предоставления доступа к веб-версии, технической поддержки, коммуникации с Пользователем и исполнения настоящего Соглашения и/или Публичной оферты.
13.3. Если данные Пользователя собираются Партнёром и передаются Исполнителю для подготовки Отчёта, Партнёр отвечает за наличие законного основания для такой передачи, получение необходимых согласий и уведомление Пользователя о передаче данных Исполнителю, если такое уведомление требуется применимым законодательством.
13.4. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
13.5. Если Пользователь передаёт Исполнителю персональные данные представителей компании, сотрудников, контрагентов или иных лиц, Пользователь подтверждает, что имеет право передавать такие данные Исполнителю.
13.6. Исполнитель вправе обрабатывать технические данные, связанные с использованием веб-версии отчёта, включая дату и время доступа, технические параметры устройства, сведения о переходах, действиях в интерфейсе и иные данные, необходимые для работы сервиса, аналитики и улучшения качества отчёта.
14.1. Все права на методологию, скоринговую систему, алгоритмы, структуру отчёта, дизайн веб-версии, программный код, аналитические модели, промпты, правила обработки данных и иные элементы сервиса принадлежат Исполнителю или используются Исполнителем на законном основании.
14.2. Предоставление Пользователю отчёта не означает передачу исключительных прав на методологию, алгоритмы, скоринговую систему, программное обеспечение или иные элементы сервиса.
14.3. Пользователь вправе использовать отчёт для внутренних управленческих, аналитических и деловых целей.
14.4. Пользователь не вправе без письменного согласия Исполнителя:
15.1. Пользователь вправе направить Исполнителю вопросы, замечания или претензии, связанные с технической подготовкой отчёта.
15.2. Обращения направляются по адресу: audit@specter-group.ru.
15.3. Исполнитель рассматривает обращения в разумный срок, но не гарантирует изменение выводов, скорингов, рекомендаций или состава отчёта по требованию Пользователя.
15.4. Если ошибка в отчёте возникла по причине некорректных данных, предоставленных Пользователем или Партнёром, Исполнитель вправе отказать в бесплатной корректировке отчёта.
15.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению внести исправления в отчёт, если выявлена техническая ошибка, ошибка обработки данных или некорректное отображение информации.
16.1. Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
16.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя, если иной срок не указан в новой редакции.
16.3. Продолжение использования отчёта, веб-версии отчёта или сервиса после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.
17.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
17.2. Если отдельные положения настоящего Соглашения будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.
17.3. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешать путём переговоров.
17.4. При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.